lunes, 28 de mayo de 2012

reinoWiFi 2.0 : Mayor Flexibilidad para su HotSpot con Publicidad

Introducción reinoWiFi es un HotSpot pensado para dotar a establecimientos hosteleros o comerciales de cobertura WiFi para sus clientes. Las principales características de este sistema son: • Zona WiFi profesional. • Total seguridad para el local donde esté instalado • Atractivo soporte publicitario que incide en la imagen de marca, comunicación con los clientes, fidelización y fomento de ventas. • Sistema Versátil, Flexible y Fácil de administrar, incluso por el usuario final. La solución ha sido diseñada como un kit autoinstalable y consta de un equipamiento a instalar en el local y una serie de servicios en la “nube” que completan un amplio conjunto de funcionalidades. El alcance de nuestro diseño prevé no solo el suministro de equipamiento y una plataforma central de gestión, sino un modelo de servicio y de operación. Descripción de reinoWiFi En todo este capítulo presentaremos nuestra solución técnica. Pretendemos presentar la estructura diseñada y de sus beneficios de la forma más sencilla y clara posible. El esquema general de nuestro diseño se corresponde con el siguiente gráfico. Nuestro diseño incluye un nuevo equipo a instalar en el local del cliente (PortalWiFi), conectado a su router de Internet. Suministramos un kit autoinstalable de sencillísima instalación. Existe además una plataforma de gestión centralizada, accesible por Internet y que permite al usuario gestionar su parque de equipos. PARA EL ESTABLECIMIENTO El diseño del equipo se he realizado pensando en el establecimiento y ofreciéndole la máxima seguridad y garantía: • Sencillo de instalar y de usar por sus clientes. No va a ser necesaria su intervención para proporcionar claves, ni gestión de ningún tipo. Ante cualquier incidencia dispondrá de un teléfono de soporte. • Coste cero…… • Excelente cobertura y prestaciones. • Seguridad: los clientes no se pueden conectar a su TPV • Control de consumo de Internet: el local limita el uso que los usuarios de la WiFi hacen de su Internet, asegurándose capacidad suficiente para sus necesidades. • Control de contenidos: el local puede evitar que sus usuarios accedan a contenidos considerados inadecuados, pornografía, violencia, etc. • Imagen amable, moderna y profesional. • Fideliza y atrae a nuevos clientes ofreciendo un servicio con demanda y mejorando la percepción de los servicios ofrecidos PARA Nuestro sistema ofrece acceso gratuito y sin contraseña pero presenta al usuario una pantalla o pantallas de bienvenida con un gran potencial de comunicación. Son esas pantallas las que representan una excelente oportunidad para generar imagen de marca, ofrecer productos, comunicar novedades, etc. La gestión de todos esos contenidos se ha diseñado para que pueda desde una sencilla interfaz web modificar, actualizar, añadir…, con contenidos individualizados por equipo o actuando sobre un grupo de ellos. Asimismo dispondrá de completas estadísticas en cuanto al número de conexiones e impactos, también por equipo, grupo o parque completo. Se presentan en formato gráfico por día mes y año. Entendemos por tanto que nuestra solución puede aportarles: • Imagen amable, moderna y profesional. • Novedoso soporte publicitario y promocional. Publicidad efectiva: A los clientes potenciales, EN el lugar de consumo, a la HORA de consumo. • Excelente herramienta de comunicación. • Sencillo de usar y poco agresivo para los clientes. • Sistema robusto y fiable. • Control y gestión total vía Web. • Arma comercial para acceder a nuevos clientes. • Herramienta de fidelización que crea además una barrera de entrada a otros competidores. Funcionamiento del sistema Queremos bajo este apartado ilustrar como van a percibir los usuarios el funcionamiento de la zona WiFi. La descripción aquí comentada se basa en el funcionamiento estándar de nuestra plataforma, siendo posible la inclusión de nuevas funcionalidades a medida. Se difundirá una red pública, por ejemplo “WiFi MARCA”. Esta red no necesita de ninguna clave de acceso, por lo que la conexión de los usuarios es sencilla e inmediata. Cuando un usuario se conecta y comienza a navegar, le aparecerá una página de bienvenida. Esta página será diseñada “ad hoc”. Para facilitar la navegación especialmente desde dispositivos Smartphones, recomendamos un diseño sencillo (no podrá contener vídeos ni programación) Puede incluir una parte actualizable y gestionable por el Cliente. La gestión de esos contenidos se realiza desde una plataforma web, y se puede personalizar para cada dispositivo. La gestión es lo suficientemente sencilla para ser realizada por personal no especializado, y se pueden realizar actuaciones sobre grupos de dispositivos con un solo click. Nuestro sistema se ha diseñado para que esa página pueda cargarse muy rápidamente, contribuyendo a la satisfacción del usuario. Dentro de esta página habrá unas condiciones de uso que el usuario deberá aceptar. Estas condiciones ofrecen una protección legal a la organización y contribuyen a la imagen de modernidad y seriedad. Los usuarios continuarán su navegación a Internet o podrán ser redirigidos a un nuevo contenido web. En este último caso los usuarios podrán posteriormente navegar libremente por Internet. La redirección a estos contenidos es totalmente actualizable y gestionable por el propietario. Mediante una sencilla interfaz de gestión web el propio personal podrá gestionar para cada dispositivo la redirección deseada: • Trabajando a nivel de dispositivo o por grupo de estos. • Redireccionando siempre al mismo contenido o a hasta a cinco contenidos diferentes que se seleccionaran aleatoriamente Los contenidos pueden existir en la web o generarse específicamente para el sistema. DISCOM ofrece un servicio de alojamiento incluido para este tipo de contenidos.

jueves, 24 de mayo de 2012

reinoWifi : Wifi libre para el Turismo, Hostelería y Administración

reinoWiFi es un HotSpot pensado para dotar a establecimientos hosteleros o comerciales asociados de cobertura WiFi para sus clientes. Las principales características de este sistema son: • Zona WiFi profesional. • Total seguridad para el local donde esté instalado • Atractivo soporte publicitario que incide en la imagen de marca, comunicación con los clientes, fidelización y fomento de ventas. La solución ha sido diseñada como un kit autoinstalable y consta de un equipamiento a instalar en el local y una serie de servicios en la “nube” que completan un amplio conjunto de funcionalidades. El alcance de nuestro diseño prevé no solo el suministro de equipamiento y una plataforma central de gestión, sino un modelo de servicio y de operación

10 cosas que hay que saber antes de una Portabilidad Móvil

El proceso de la portabilidad ha de durar como máximo 5 días laborables. Éste es el plazo fijado para que las operadoras lleven a cabo la transferencia del número de una compañía a otra. Es un plazo mayorista, por eso es posible que para el usuario este plazo se alargue algo más. Si os arrepentís de la portabilidad cuando ya ha empezado y queréis cancelarla, podéis. Pero sólo hasta 1 día y medio antes de la ventana de cambio, es decir, del momento en que se hace efectiva la portabilidad. Si la portabilidad dura demasiado o surgen problemas, se puede reclamar ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. En el post “Como reclamar, paso a paso” os damos todas las pistas. La portabilidad se reducirá a 1 sólo día. Es uno de los acuerdos contenidos en el Paquete Telecom promovido por la Comisión Europea, que se tendrá que trasladar a las normativas de cada país. ¿Qué repercusiones tendrá esto sobre el juego de las contraofertas de las operadoras? Las cláusulas de permanencia (de 18 ó 24 meses habitualmente) pueden estar asociadas tanto a la línea de móvil como al terminal. Es decir, que aunque únicamente queráis la tarjeta SIM y no os interese un teléfono móvil subvencionado, puede que esa SIM también tenga permanencia. Si os queréis portar antes de que termine el período de permanencia, hay que pagar una penalización que debe ser proporcional al tiempo que queda por cumplir la permanencia. Las operadoras no pueden denegar una portabilidad porque haya facturas impagadas. La portabilidad ha de ser gratuita para el usuario. En España las operadoras no han cobrado a los usuarios por portarse. Para ellas, cada portabilidad sí supone un coste, aunque no lo repercutan directamente en el usuario. Sin embargo, en otros países europeos, sí que es habitual cobrar por la portabilidad. Si sois de los que pedís una portabilidad móvil para que vuestra actual operadora os haga una contraoferta, no estáis solos. Alrededor de un 40% de las peticiones de portabilidad se cancelan. Y, aunque parezca una obviedad, por si acaso lo decimos: tu actual operadora no está obligada a hacerte una contraoferta. Cuando estéis en pleno proceso de portabilidad, podéis consultar en qué estado se encuentra desde la aplicación de numeración de la web de la CMT. Si introducís el número de móvil, os dirá a qué operadora pertenece. Si está en plena portabilidad, dirá “En proceso”. Fuente: CMT blog

IPv6: Sin prisa pero sin pausa.

IPv6 hará que nuestros dispositivos estén directamente conectados a Internet ya que no existe un direccionamiento privado como tal. El mayor número de direcciones disponibles en IPv6 simplemente es la anécdota. La cohexistencia y migración de IPv4 a IPv6 requiere de reflexión sobre el estado de nuestras Redes.